وُوو بوت تساعد متجرك على الرد على العملاء، عرض المنتجات، جمع بيانات العملاء المطلوبة، وتحويل المحادثة إلى موظف عند الحاجة — من لوحة تحكم عربية واحدة.
أدِر البوتات والمنتجات والمحادثات والمعلومات التي يعتمد عليها البوت من لوحة تحكم عربية سهلة.
يرد على العملاء باستخدام منتجات متجرك وردودك ومعلوماتك المعتمدة.
أضف المنتجات والأسعار والأوصاف والصور ليعرضها البوت داخل المحادثة.
أنشئ إجابات للأسئلة المتكررة وأرفق معها الصور المناسبة للعملاء.
ارفع ملفات ومعلومات متجرك ليجيب البوت بالاعتماد على محتواها المعتمد.
تابع محادثات العملاء ورسائلهم وحالة كل محادثة من شاشة واحدة.
استلم المحادثة عند الحاجة، ثم أعدها إلى البوت بعد انتهاء التدخل البشري.
اربط بوت تيليجرام باستخدام رمز Bot Token وابدأ استقبال الرسائل.
تابع أعداد المحادثات والرسائل والنشاط وأداء البوت من لوحة التحكم.
| العميل | البوت | الحالة | الوقت |
|---|---|---|---|
| أحمد عبدالسلام | بوت المبيعات | مكتمل | منذ 5 دقائق |
| سارة محمد | بوت المبيعات | مع الموظف | منذ 12 دقيقة |
| خالد عبدالله | بوت الدعم | آلي | منذ ساعة |
أريد الاستفسار عن...
تم جمع بيانات العميل
149 ر.س
متوفر299 ر.س
متوفر350 ر.س
مخزون منخفضأضف ملفات الـ PDF أو النصوص ليتعلم منها البوت
| اسم الملف | الحجم | تاريخ الرفع | الحالة |
|---|---|---|---|
| سياسة_الاسترجاع.pdf | 2.4 MB | 2026-08-01 | تم التعلم |
| دليل_المقاسات.pdf | 1.1 MB | 2026-08-02 | تم التعلم |
| أسئلة_شائعة.txt | 45 KB | 2026-08-05 | جاري المعالجة |
149 ر.س
متوفرعرض المنتجات والإجابة على استفسارات العملاء حول الأسعار والشحن.
عرض المنيو والإجابة على أسئلة العملاء حول الأصناف ومواعيد العمل.
مساعدة العملاء في اختيار العطور والمستحضرات المناسبة لهم.
توفير دليل المقاسات واقتراح التنسيقات وإدارة الاسترجاع.
جدولة المواعيد وتذكير المرضى والإجابة على الأسئلة الشائعة.
عرض الخدمات والأسعار وتوفير معلومات عن المختصين.
تنسيق هدايا مخصصة وجمع تفاصيل التوصيل ورسائل الإهداء.
ابدأ بتجربة مجانية، ثم اختر الخطة المناسبة لحجم متجرك واستخدامك.
الخطة المجانية مخصصة لتجربة المنصة والتأكد من ملاءمتها لمتجرك.
يُحتسب إرسال المنشور إلى كل قناة كعملية نشر مستقلة.
يشمل حد المحادثات الشهري جميع المحادثات الواردة من تيليجرام ومحادثة الموقع مجتمعة.
جميع الأسعار شهرية، ويمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت.
| المميزات | المجانية | الاحترافية | الأعمال |
|---|---|---|---|
| بوتات المبيعات | 1 | 1 | 3 |
| بوتات النشر التلقائي | 1 تجريبي | 1 | 3 |
| بوتات محادثة الموقع | 1 تجريبي | 1 | حتى 3 |
| قنوات المحادثة المتاحة | تيليجرام + الموقع | تيليجرام + الموقع | تيليجرام + الموقع |
| ربط واتساب | قريبًا | قريبًا | قريبًا |
| قنوات النشر في تيليجرام | 1 | حتى 3 | حتى 10 |
| عمليات النشر الشهرية | 5 تجريبية | 300 | 2,000 |
| المحادثات الشهرية | 50 | 1,000 | 5,000 |
| المنتجات | 10 | 500 | ضمن الاستخدام العادل |
| الردود الجاهزة | 10 | 500 | ضمن الاستخدام العادل |
| أعضاء الفريق | 1 | 3 | 10 |
| رفع الملفات | غير متاح | متاح | متاح بمساحة أكبر |
| قاعدة المعرفة | غير متاحة | متاحة | متاحة بمساحة أكبر |
| التحويل إلى موظف | متاح | متاح | متاح |
| التحليلات | أساسية | متقدمة | متقدمة |
| الدعم | دعم أساسي | دعم فني | أولوية ومساعدة في الإعداد |
* سيتم الإعلان عن توفر ربط واتساب والخطط التي تشمله بعد اكتمال الربط الرسمي.
لا، صُممت المنصة لتكون سهلة الاستخدام للجميع. يمكنك إعداد البوت وإضافة منتجاتك خلال دقائق عبر واجهة عربية بسيطة بدون أي برمجة.
الخطة المجانية والاحترافية تشملان بوت مبيعات واحدًا، بينما تتيح خطة الأعمال إنشاء حتى 3 بوتات مبيعات و3 بوتات للنشر التلقائي.
بالتأكيد. يمكن للبوت عرض صور المنتجات مع وصفها وسعرها بشكل جذاب داخل المحادثة ليسهل على العميل الاختيار.
نعم، يستطيع البوت جمع اسم العميل ورقم التواصل والعنوان وتفاصيل المنتج داخل المحادثة، ثم يتيح للموظف متابعة المحادثة وإكمال الطلب.
نعم، في حال طلب العميل التحدث لموظف أو واجه البوت سؤالاً غير مبرمج، سيتم إشعارك فوراً لتتدخل كالمعتاد من خلال المنصة.
نعم، نضمن خصوصية وأمان البيانات. بيانات كل متجر ومنتجاته وقاعدة معرفته معزولة تماماً ولا تتم مشاركتها إطلاقاً.
نعم، التحديثات فورية. أي تعديل تقوم به في لوحة التحكم (منتج جديد، سعر مختلف، رد جديد) سينعكس مباشرة في البوت.
دعم واتساب ضمن خطة التطوير المستقبلية، وسيُعلن عن توفره والخطط التي تشمله عند اكتمال الربط الرسمي.
ابدأ ببناء بوت متجرك وأدر محادثات العملاء من مكان واحد.